A szervezeti belső networking ereje
Üzleti környezetben gyakran beszélünk a networking fontosságáról.
Legtöbbször azonban ez "külső" networkinget jelent: szakmai és egyéni kapcsolatokat a szervezetünkön, cégünkön kívüli szereplőkkel.
Pedig minden szervezetben a formális struktúrák mellett létezik egy informális belső hálózat is: ki minek a szakértője, miben a legjobb, kihez lehet fordulni, hol található a megfelelő tapasztalat, befolyás és tudás, ki kit tud összekapcsolni, és ki milyen ajtókat vagy éppen utakat tud megnyitni.
Ez a hálózat átlépi a hirearchia, a szervezeti és funkcionális határokat, és gyakran organikusan, alulról szerveződve alakul ki. Akkor működik jól, ha az emberek mernek és tudnak kapcsolatot kezdeményezni más területeken dolgozó kollégákkal – nem csak vezetői engedéllyel, nem csak a vezetők tudtával, és nem kizárólag formális csatornákon keresztül.
Miért fontos a belső, szervezeti networking?
👉 Értékteremtés és produktivitás az együttműködésen keresztül
Az emberek jobban megértik, hogyan kapcsolódik a saját munkájuk más területekhez, megismerik a bevált gyakorlatokat, ki tudják használni a szinergiákat, és ez egyéni és szervezeti szinten is fejlődést hoz. Így több érték jön létre, a munka hatékonyabbá és produktívabbá válik, és könnyebb közös célt találni.
👉 Tudásmegosztás és innováció
Amikor nincsenek korlátok az ötletek megosztásában, és azok a vállalat bármely részéből érkezhetnek, az emberek bátran fordulnak bárkihez a szervezeten belül. A belső networking megteremti az innováció alapját, és létrehoz egy informális "szakértői térképet" a szervezeten belül.
Ajtók és utak nyílhatnak meg új ötletek és innovációk felé, amelyek egyébként zárva maradnának, vagy csak lassan nyílnának meg. A silók falai eltűnhetnek.
👉 Pozitív munkakultúra és munkavállalói megtartás
A belső networking erősíti az összetartozás és a kapcsolódás érzését a szervezeten belül. Amikor az emberek a formális határokon túl is kapcsolódhatnak, kevésbé érzik magukat elszigeteltnek, inkább kapcsolódónak, és egy náluk nagyobb egész részének.
Amíg a munkavállalók azt érzik, hogy tanulnak, fejlődnek és értelmes munkát végeznek – nem stagnálnak, életben maradnak, illetve nem elszigetelten működnek –, sokkal nagyobb eséllyel maradnak elkötelezettek és maradnak hosszabb időn át a szervezetnél.
A belső networking pontosan ezt a környezetet segít kialakítani: olyat, ahol a fejlődés, a kapcsolódás és az értelmes hozzájárulás erősítik egymást.
👉 Hosszú távú kapcsolatok
Egy ma kialakított kapcsolat évekkel később kulcsfontosságúvá válhat egy új projekt, szerep vagy lehetőség kapcsán. És nem csak az számít, kit ismersz, hanem az is, milyen minőségű kapcsolatban vagytok, mennyire aktív, élő az a kapcsolat.
🎁 Megoldásfókuszú kérdés szervezeteknek
❓ Hogyan tudjuk tudatosan támogatni a belső networkinget úgy, hogy az valóban lebontsa a silókat, és ne extra erőfeszítés, hanem természetes működés legyen?
💡 Tippek szervezeteknek
1. Tegyétek legitimé a funkciók közötti kapcsolatfelvételt minden szinten: ne csak a vezetők kapcsolódhassanak, és ne legyen szükség engedélyre vagy jóváhagyásra szakmai beszélgetésekhez.
2. Teremtsetek alkalmakat informális találkozásokra: közös tanulásra, nyílt fórumokra, cross-team beszélgetésekre és kifejezett belső networking alkalmakra, ahol tudatosan ösztönzitek a kapcsolódásokat.
3. Tegyétek láthatóvá a belső hálózatot: ki miben erős, ki nyújt szakmai támogatást, ki inspirál, kinek van döntési vagy befolyási ereje.
4. Ismerjétek el azokat, akik hidakat építenek a területek között: a kapcsolati munkát is kezeljétek értékként, ne csak az egyéni teljesítményt.
🎁 Megoldásfókuszú kérdés mindenkinek a szervezetben
❓ Kivel lenne most hasznos kapcsolatba lépnem a szervezeten belül ahhoz, hogy tanuljak, visszajelzést kapjak, energiát nyerjek, vagy előrébb vigyek egy ügyet, ötletet vagy projektet?
💡 Tippek
1. Gondolkodj tudatosan a belső kapcsolataidról, és végezz stakeholder-elemzést:
- ki támogatja a szakmai fejlődésedet és/vagy projektjeidet,
- ki ad energiát vagy inspirációt,
- kinek van befolyása vagy rálátása a döntésekre,
- ki jelent kockázatot vagy nehézséget, és miért – hogyan lehet ezt megfordítani?
2. Kezdd kicsiben: egy kávé, egy rövid beszélgetés, egy kíváncsi kérdés is elég.
3. Merj kérdezni, segítséget kérni, kíváncsinak lenni.
4. Ne csak akkor kapcsolódj, amikor azonnali szükség van rá. Ápold a kapcsolataidat.
5. Gondolkodj kölcsönösségben: kinek lehet értékes az, amit te tudsz?
6. Ha vezető vagy, engedd meg a csapattagjaidnak, hogy szabadon kapcsolódjanak más csapatokhoz, területekhez; nem kell minden kapcsolatfelvételről tudnod vagy azt jóváhagynod.